Condiții de utilizare

Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările platformei The Retail Mosaic.

1. Obiectul serviciului

The Retail Mosaic oferă o platformă de Business Intelligence (BI) pentru analiza predictivă a datelor din lanțurile de distribuție macro-comerciale. Serviciul include modelarea stocurilor, optimizarea logistică a depozitelor centrale și integrarea fluxurilor de date ERP.

Platforma este destinată exclusiv utilizatorilor B2B care dețin sau administrează rețele de distribuție. Accesul se acordă pe bază de abonament, conform planului ales.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete în procesul de înregistrare și să actualizeze informațiile ori de câte ori este necesar.

  • Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea parolei și a contului său.
  • Utilizatorul nu poate partaja, revinde sau redistribui accesul la platformă către terți fără acordul scris al The Retail Mosaic.
  • Utilizatorul se obligă să nu încarce date ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.
3. Drepturile și obligațiile The Retail Mosaic

The Retail Mosaic se angajează să mențină funcționalitatea platformei la standarde rezonabile de performanță și securitate.

Platforma poate fi supusă unor perioade de întreținere programată, notificate în prealabil cu cel puțin 48 de ore.

Limitări ale serviciului

The Retail Mosaic nu garantează că rezultatele analizelor predictive sunt exacte în proporție de 100%, având în vedere natura probabilistică a modelării datelor.

  • Nu oferă consultanță financiară sau juridică.
  • Nu răspunde pentru deciziile de afaceri luate pe baza rapoartelor generate de platformă.
4. Limitarea răspunderii

The Retail Mosaic nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit, întreruperea activității sau pierderea datelor, cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei.

Răspunderea totală a The Retail Mosaic pentru orice pretenție legată de serviciu este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

5. Condiții de încetare a utilizării

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea platformei prin notificare scrisă la adresa de email info@theretailmosaic.com.

The Retail Mosaic își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul unui utilizator în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Încălcarea securității platformei.
  • Furnizarea de date false sau frauduloase.
  • Neplata abonamentului la termen.

În caz de reziliere, datele utilizatorului vor fi păstrate timp de 30 de zile, după care vor fi șterse definitiv.

6. Modificarea condițiilor

The Retail Mosaic își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin email sau prin intermediul platformei.

Continuarea utilizării platformei după modificări constituie acceptarea noilor condiții.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați la:

  • Email: info@theretailmosaic.com
  • Adresă: B-dul. Florilor nr. 4A, bl. B, et. 79, ap. 21
  • Telefon: 0260404741